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配送について

• 配送地域: 日本全国
• 配送業者: [配送業者名]
• 送料: 商品によって異なります。商品ページでご確認ください。
• 配送日時指定: [可能であれば]お届け日時をご指定いただけます。
• クール便: すべての商品をクール便で発送いたします。
• 配送に関するご注意:
  • 一部商品はアメリカからの発送となるため、お届けまでにお時間をいただく場合がございます。
  • 商品の性質上、配送途中の温度変化により、商品が変形したり、溶ける場合がございます。
  • 天候や交通状況により、お届けが遅れる場合がございます。
• アメリカからの配送について:
  • アメリカからの配送商品は、[配送業者名]にて発送いたします。
  • お届けまで通常[日数]日程度かかります。
  • 関税が発生する場合がございます。その際は、お客様にご負担をお願いいたします。

 

お届けについて

• ご注文いただいた商品は、通常[日数]日以内に発送いたします。
• 商品の発送状況は、[お問合せ]よりご確認いただけます。

 

返品・交換について

• 商品到着後[日数]日以内であれば、未開封・未使用のものに限り返品・交換をお受けいたします。
• 商品の品質に問題があった場合は、送料当社負担にて交換いたします。
• お客様都合による返品・交換の場合は、送料はお客様負担となります。

 

その他

• 商品画像はイメージです。
• 商品の価格は、予告なく変更する場合がございます。
• その他ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

 

【よくあるご質問】

Q. 配送はどれくらい時間がかかりますか？
A. 商品によって異なります。商品ページでご確認ください。
Q. 商品が溶けてしまうことはありますか？
A. すべての商品をクール便で発送しておりますが、配送途中の温度変化により、一部溶けてしまう場合がございます。
Q. アメリカからの配送商品は、どれくらいで届きますか？
A. 通常[日数]日程度かかります。
Q. 関税はかかりますか？
A. アメリカからの配送商品の場合、関税が発生する場合がございます。

 

【お問い合わせ】

ご不明な点がございましたらお気軽にカスタマーセンターまでご連絡ください。
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